Protección de datos personales
Qué datos trata el Sistema de Gestión Municipal y su aplicación móvil, para qué y cómo ejercer tus derechos.
- Responsable
- Municipio de Ciudad del Plata
- Consultas y derechos
- info@bluepixel.uy
Qué datos se tratan
- Del personal municipal: nombre, número de funcionario, datos de contacto y de legajo, licencias, permisos de acceso y lo que cada uno registra en el sistema, con fecha, hora y usuario.
- De los vecinos que presentan reclamos o solicitudes: nombre, teléfono, dirección, y la descripción y las fotos del reclamo.
- Ubicación del celular del funcionario: solo mientras usa el mapa de reclamos o hace un recorrido de guardia en la aplicación.
- Datos técnicos: una cookie de sesión, necesaria para ingresar, y el registro de accesos y acciones (historial). No se usan cookies de publicidad ni de seguimiento.
Para qué se usan
Para la gestión del Municipio: atender reclamos y servicios, controlar la flota, el pañol y las obras, administrar al personal y dejar constancia de lo actuado. No se usan para otros fines.
Base legal
El tratamiento se hace en ejercicio de las funciones propias del Municipio, por lo que no requiere consentimiento previo (artículo 9, literal C, de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales).
Quién accede
Solo el personal municipal autorizado, según los permisos de su función. Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o pedido de una autoridad competente. El sistema está alojado en un servicio de hosting contratado, que solo los guarda por cuenta del Municipio.
Cuánto tiempo se guardan
No hay un plazo fijo: se conservan mientras sean necesarios para la finalidad con la que se recabaron y para la rendición de cuentas del Municipio. Cuando dejan de serlo, se suprimen o se anonimizan.
Seguridad
- Conexión cifrada (HTTPS) en el sitio y en la aplicación.
- Ingreso con usuario y contraseña o PIN.
- Doble autenticación para administradores: en el sitio web, además de la contraseña, cada ingreso pide un código temporal de una aplicación de verificación (Google Authenticator o similar) en el celular del administrador.
- Cada funcionario ve solo los módulos que le corresponden y cada acción queda registrada.
- Los documentos personales del legajo no se pueden abrir sin permiso.
- Las fotos de la aplicación se envían sin la ubicación GPS ni los datos del teléfono que guarda la cámara.
Tus derechos
Como titular de los datos tenés derecho a acceder a ellos, a pedir que se rectifiquen, actualicen o incluyan, y a que se supriman cuando corresponda (artículos 14 y 15 de la Ley N° 18.331). Es gratuito.
Para ejercerlos, escribí a info@bluepixel.uy o presentate en el Municipio de Ciudad del Plata, con tu nombre, tu cédula de identidad y lo que pedís. El Municipio responde dentro de los 5 días hábiles que fija la ley.
- Última actualización
- 17 de octubre de 2026